LIÊN HỆ:

Địa chỉ: 146 An Bình, Phường An Đông, Thành phố Hồ Chí Minh (Tầng 1,2,3 – Khu A).
Điện thoại: (028)39.234.359 – (028)39.234.260
Email: khoakhambenh.bvab@gmail.com

Khu khám theo yêu cầu: Tầng 1,2,3 – Khu A
Khu khám BHYT: Tầng 1,2 – Khu B

Thời gian làm việc:
+ Khu A:
Từ thứ 2 đến thứ 6: từ 5 giờ 30 phút đến 16 giờ 30 phút.
Thứ 7: từ 7 giờ 00 phút đến 11 giờ 30 phút.
+ Khu B:
Từ thứ 2 đến thứ 6: từ 7 giờ 00 phút đến 16 giờ 30 phút.

LỊCH SỬ PHÁT TRIỂN:

Khoa Khám bệnh – Bệnh viện An Bình là một trong những đơn vị có bề dày lịch sử, gắn liền với quá trình hình thành và phát triển của Bệnh viện An Bình hơn một thế kỷ qua. Ít ai biết rằng, tiền thân của bệnh viện bắt nguồn từ một ngôi chùa của người Hoa được xây dựng vào năm 1892, nơi tổ chức khám chữa bệnh Đông y miễn phí cho người dân nghèo, thể hiện tinh thần nhân đạo và truyền thống chăm sóc sức khỏe cộng đồng từ rất sớm.

Khoa Khám bệnh là một trong những đơn vị nòng cốt của Bệnh viện, giữ vai trò tuyến đầu trong công tác tiếp nhận, sàng lọc và điều phối người bệnh. Trải qua quá trình hình thành và phát triển, Khoa Khám bệnh không chỉ mở rộng về mặt bằng, cơ sở vật chất mà còn không ngừng được củng cố về tổ chức, nâng cao chất lượng chuyên môn và cải tiến quy trình khám chữa bệnh, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dân.

CƠ CẤU TỔ CHỨC:

Lãnh đạo đương nhiệm: 02
Trưởng khoa: Ths.Bs. Phan Trần Trúc Ly.
Điều dưỡng trưởng: CN ĐD Hồ Thị Ngọc Len.
Số lượng nhân sự hiện nay: 15
Bác sĩ: 01 người
Điều dưỡng: 12 người
Hộ lý: 02 người

CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ:

Khoa Khám bệnh được thực hiện chức năng, nhiệm vụ theo quy chế hoạt động của khoa. Trong đó:

Chức năng:
Chức năng: Khoa Khám bệnh có chức năng tổ chức tiếp đón, khám bệnh, chữa bệnh ngoại trú, chọn lọc bệnh nhân vào điều trị nội trú; hướng dẫn chăm sóc sức khoẻ ban đầu cho người bệnh tại bệnh viện An Bình.

Nhiệm vụ:
Tiếp nhận khách hàng đến Bệnh viện để sử dụng các dịch vụ chăm sóc sức khỏe.
Thực hiện các dịch vụ sức khỏe ngoại trú cho mọi đối tượng có nhu cầu: bảo hiểm y tế, thu phí, khám dịch vụ theo yêu cầu.
Cấp giấy chứng nhận sức khỏe các loại.
Kết luận các hồ sơ khám sức khỏe (cá nhân và cơ quan).
Cấp các giấy tờ: giấy chuyển tuyến ngoại trú, giấy nghỉ ốm hưởng bảo hiểm xã hội.
Đưa bệnh nhân nhập viện điều trị nội trú.
Quản lý các quy trình chuyên môn, các phác đồ điều trị liên quan đến các hoạt động khám chữa bệnh ngoại trú.
Thực hiện công tác phòng bệnh.
Thực hiện công tác đào tạo.
Thực hiện công tác nghiên cứu khoa học.
Tham gia các hội đồng chuyên môn như: hội đồng thuốc và điều trị, hội đồng quản lý chất lượng bệnh viện, hội đồng khoa học công nghệ, hội đồng y đức, hội đồng xét duyệt đề tài, sáng kiến.
Thực hiện nhiệm vụ hợp tác quốc tế.
Thực hiện các công tác đoàn thể (công đoàn, đoàn thanh niên, cựu chiến binh).
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Ban Giám đốc.

HOẠT ĐỘNG CHUYÊN MÔN:

Khoa Khám bệnh được thực hiện hoạt động chuyên môn theo quy chế hoạt động của khoa. Trong đó tập trung:

Tiếp nhận, khám sàng lọc và phân loại người bệnh. Triển khai các dịch vụ khám theo yêu cầu, khám sức khỏe định kỳ.

Mỗi ngày, Khoa Khám bệnh Bệnh viện An Bình tiếp nhận hơn 2500 lượt người bệnh đến khám chữa bệnh ngoại trú, bao gồm 2 khu khám bảo hiểm y tế và khám theo yêu cầu với gần 60 phòng khám và đội ngũ bác sĩ, điều dưỡng hùng hậu tham gia khám, chữa bệnh. Công tác tiếp nhận – phân luồng – khám sàng lọc ban đầu được tổ chức khoa học, đồng bộ, giúp người bệnh được thăm khám kịp thời, đúng chuyên khoa, góp phần giảm thời gian chờ đợi và nâng cao hiệu quả điều trị. Thực hiện khám bệnh ngoại trú các chuyên khoa; thực hiện các chỉ định cận lâm sàng và tư vấn điều trị ban đầu; hướng dẫn nhập viện hoặc chuyển tuyến khi cần thiết.

Bên cạnh các phòng khám với đa dạng các chuyên khoa như ngoại, sản, nhi, nội tiết, tim mạch, hô hấp, phục hồi chức năng,…), hoạt động khám chữa bệnh tại khu khám chuyên gia tại Khoa Khám bệnh là điểm nhấn quan trọng với khu khám riêng biệt, gồm 06 phòng khám chuyên gia, 01 phòng chờ và 01 phòng điều trị trong ngày, tạo điều kiện để người bệnh được thăm khám và tư vấn trực tiếp bởi đội ngũ bác sĩ có trình độ chuyên môn cao, giàu kinh nghiệm lâm sàng. Qua đó, nhiều trường hợp bệnh lý được chẩn đoán sớm, định hướng điều trị chính xác, hạn chế chuyển tuyến không cần thiết.

Bên cạnh nhiệm vụ khám chữa bệnh ngoại trú, Khoa còn đẩy mạnh triển khai đa dạng các dịch vụ khám sức khỏe, đáp ứng toàn diện nhu cầu chăm sóc sức khỏe của người dân và các cơ quan, đơn vị. Các dịch vụ nổi bật bao gồm: khám sức khỏe theo Thông tư 32/TT-BYT, khám sức khỏe lái xe theo Thông tư 36/TT-BYT, khám sức khỏe định kỳ, khám sức khỏe tổng quát và nhiều gói tầm soát chuyên sâu khác. Với quy trình tổ chức linh hoạt, Khoa thực hiện khám cho từng cá nhân, khám theo đoàn tại bệnh viện, đồng thời phối hợp khám sức khỏe theo hợp đồng cho doanh nghiệp, cơ quan, trường học… góp phần nâng cao hiệu quả chăm sóc sức khỏe cộng đồng, phát hiện sớm bệnh lý và tư vấn điều trị kịp thời.

Song song với công tác khám bệnh, Đơn nguyên tiêm chủng trực thuộc Khoa Khám bệnh được triển khai hoạt theo đúng quy định của Bộ Y tế và đẩy mạnh hoạt động hơn với hơn 25 loại vắc xin trong chương trình Tiêm chủng mở rộng của Nhà nước và vắc xin dịch vụ, đảm bảo đủ cho việc phòng ngừa các bệnh truyền nhiễm nguy hiểm cho mọi lứa tuổi, góp phần bảo vệ sức khỏe cá nhân và cộng đồng một cách toàn diện và hiệu quả. Vị trí tọa lạc tại tầng 2 – Khu A, nơi giao điểm của 2 khu khám bệnh, thuận tiện cho người bệnh và khách hành trong việc thực hiện tiêm chủng, đảm bảo đầy đủ các bước tư vấn trước tiêm, thực hành tiêm an toàn và theo dõi sau tiêm. Hoạt động này góp phần quan trọng trong công tác phòng bệnh, nâng cao sức khỏe cộng đồng và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dân.

Ngoài ra, phòng tiểu phẫu của Khoa Khám bệnh đáp ứng hiệu quả nhu cầu thực hiện các thủ thuật, tiểu phẫu ngoại trú an toàn và nhanh chóng, đúng quy trình chuyên môn, giúp người bệnh tiết kiệm thời gian, hạn chế phải chuyển tuyến hoặc nhập viện không cần thiết. Người bệnh được chăm sóc chu đáo, thuận tiện và tối ưu hóa chi phí điều trị.(XEM THÊM TẠI ĐÂY)

THÀNH TỰU:

Trong thời gian qua, Khoa Khám bệnh đã ghi dấu nhiều thành tựu nổi bật, khẳng định vai trò là cửa ngõ tiếp nhận và chăm sóc sức khỏe ban đầu quan trọng của Bệnh viện An Bình. Mỗi ngày, Khoa tiếp nhận số lượng lớn người bệnh đến khám ngoại trú, nhưng vẫn duy trì quy trình vận hành khoa học, bảo đảm thời gian chờ hợp lý và nâng cao sự hài lòng của người dân. Một trong những dấu ấn nổi bật là việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong tiếp đón người bệnh như kiosk tự đăng ký, mã QR tra cứu thông tin phòng khám, thanh toán không tiền mặt và liên kết các nền tảng đặt khám trực tuyến như YouMed, giúp người bệnh chủ động chọn giờ khám, giảm thời gian xếp hàng.

Bên cạnh đó, Khoa còn phát triển hiệu quả mô hình khám chuyên gia, khám theo yêu cầu và các gói khám sức khỏe cho cá nhân, doanh nghiệp, cơ quan, trường học. Việc tổ chức khám sức khỏe theo đoàn với quy trình khép kín, trả kết quả nhanh trong ngày đã tạo được uy tín với nhiều đơn vị trên địa bàn. Đây chính là những bước tiến quan trọng, góp phần xây dựng hình ảnh Khoa Khám bệnh hiện đại – chuyên nghiệp – thân thiện, lấy người bệnh làm trung tâm.

ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN:

Trong thời gian tới, Khoa Khám bệnh định hướng phát triển theo mô hình hiện đại, thông minh và lấy người bệnh làm trung tâm. Trọng tâm là tiếp tục tối ưu quy trình tiếp đón – khám bệnh – cận lâm sàng – trả kết quả theo hướng nhanh chóng, thuận tiện, giảm tối đa thời gian chờ của người bệnh. Khoa sẽ đẩy mạnh ứng dụng chuyển đổi số trong toàn bộ quy trình khám chữa bệnh như mở rộng hệ thống kiosk tự đăng ký, đặt lịch khám trực tuyến, thanh toán không tiền mặt, tra cứu kết quả qua mã QR và tích hợp dữ liệu sức khỏe điện tử.

Song song đó, Khoa tiếp tục phát triển các mô hình khám chuyên gia, khám theo yêu cầu, khám sức khỏe doanh nghiệp và các gói tầm soát chuyên sâu, đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe ngày càng cao của người dân. Việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, đào tạo kỹ năng giao tiếp – phục vụ, cập nhật chuyên môn liên tục cho đội ngũ nhân viên y tế cũng là một trong những nhiệm vụ trọng tâm. Với định hướng đó, Khoa Khám bệnh phấn đấu trở thành đơn vị khám ngoại trú kiểu mẫu của bệnh viện, chuyên nghiệp, thân thiện, hiệu quả và là địa chỉ chăm sóc sức khỏe tin cậy của cộng đồng.

SƠ ĐỒ TỔ CHỨC: