KHOA KHÁM BỆNH – NƠI BẮT ĐẦU HÀNH TRÌNH CHĂM SÓC SỨC KHỎE

Khoa Khám Bệnh Bệnh viện An Bình là một trong những đơn vị có bề dày lịch sử, gắn liền với quá trình hình thành và phát triển của Bệnh viện An Bình qua hơn một thế kỷ. Ít ai biết rằng, tiền thân của bệnh viện bắt nguồn từ một ngôi chùa của người Hoa được xây dựng vào năm 1892, nơi tổ chức khám chữa bệnh Đông y miễn phí cho người dân nghèo, thể hiện tinh thần nhân đạo và truyền thống chăm sóc sức khỏe cộng đồng từ rất sớm.

Là bệnh viện đa khoa hạng I, tuyến cơ bản, Bệnh viện An Bình thực hiện nhiệm vụ tiếp nhận, khám và điều trị toàn diện các bệnh lý thuộc nhiều chuyên khoa như nội khoa, ngoại khoa, sản – phụ khoa, nhi khoa, phục hồi chức năng… Trong hệ thống hoạt động chung đó, Khoa Khám bệnh giữ vai trò đặc biệt quan trọng, là nơi đầu tiên tiếp đón người bệnh khi đến với bệnh viện, trực tiếp tiếp nhận và định hướng chăm sóc sức khỏe cho người dân ngay từ những bước đầu tiên khi đến bệnh viện, được ví như “cửa ngõ” trong hành trình chăm sóc sức khỏe. Với chúng tôi – những nhân viên y tế đang làm việc tại đây – sự hài lòng và an tâm của người bệnh chính là động lực lớn nhất trong công việc hằng ngày.

Mỗi ngày, Khoa Khám bệnh Bệnh viện An Bình tiếp nhận hơn 2500 lượt người bệnh đến khám chữa bệnh ngoại trú mang theo nhiều mối quan tâm, lo lắng và kỳ vọng, bao gồm khám bảo hiểm y tế, khám dịch vụ và khám theo yêu cầu. Công tác tiếp nhận – phân luồng – khám sàng lọc ban đầu được tổ chức khoa học, đồng bộ, giúp người bệnh được thăm khám kịp thời, đúng chuyên khoa, góp phần giảm thời gian chờ đợi và nâng cao hiệu quả điều trị.

Bên cạnh các phòng khám đa chuyên khoa, hoạt động khám chuyên gia tại Khoa Khám bệnh là điểm nhấn quan trọng, tạo điều kiện để người bệnh được thăm khám và tư vấn trực tiếp bởi đội ngũ bác sĩ có trình độ chuyên môn cao, giàu kinh nghiệm lâm sàng. Qua đó, nhiều trường hợp bệnh lý được chẩn đoán sớm, định hướng điều trị chính xác, hạn chế chuyển tuyến không cần thiết.

Song song với công tác khám bệnh, hoạt động tiêm chủng tại Khoa Khám bệnh được triển khai theo đúng quy định của Bộ Y tế, đảm bảo đầy đủ các bước tư vấn trước tiêm, thực hành tiêm an toàn và theo dõi sau tiêm. Hoạt động này góp phần quan trọng trong công tác phòng bệnh, nâng cao sức khỏe cộng đồng và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dân.

Ngoài ra, phòng tiểu phẫu của Khoa Khám bệnh đáp ứng hiệu quả nhu cầu thực hiện các thủ thuật, tiểu phẫu ngoại trú an toàn, nhanh chóng, đúng quy trình chuyên môn, giúp người bệnh tiết kiệm thời gian, hạn chế phải chuyển tuyến hoặc nhập viện không cần thiết. Người bệnh được chăm sóc chu đáo, thuận tiện và tối ưu hóa chi phí điều trị.

Xuyên suốt các hoạt động, đội ngũ bác sĩ, điều dưỡng và nhân viên y tế của Khoa Khám bệnh luôn làm việc với tinh thần trách nhiệm, tận tâm và thấu hiểu. Chúng tôi không chỉ điều trị bệnh, mà còn lắng nghe, chia sẻ và đồng hành cùng người bệnh trong từng bước của quá trình khám chữa bệnh. Bên cạnh đó, Khoa Khám bệnh Bệnh viện An Bình không ngừng nâng cao chất lượng chuyên môn, chú trọng giao tiếp – ứng xử, lấy sự hài lòng của người bệnh làm thước đo cho hiệu quả hoạt động.

Giữ vai trò là cửa ngõ tiếp nhận người bệnh của bệnh viện, với phương châm “Khám tận tâm – Về an tâm” Khoa Khám bệnh Bệnh viện An Bình tiếp tục đẩy mạnh cải tiến quy trình, ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý và khám chữa bệnh, hướng tới mục tiêu phục vụ ngày càng chuyên nghiệp, hiện đại và thân thiện, góp phần khẳng định vị thế của Bệnh viện An Bình là địa chỉ chăm sóc sức khỏe tin cậy của người dân.